方管系列

即时配送助力消费、民生与就业

时间: 2024-07-07 20:17:57 |   作者: kok足球官网app

方管系列

  随着社会的进步和科技的迅猛发展，即时配送行业凭借其独特优势和巨大市场潜力，正慢慢的变成为推动消费增长、保障民生需求和扩大就业岗位的强大引擎。它如同一座至关重要的“桥梁”，将商家、商品与众多购买的人紧密相连，催生了便捷至极的消费新模式——“即时零售”。据中国物流与采购联合会最新多个方面数据显示，2022年我国即时配送订单量突破400亿单，同比增长约30%，市场规模已超2000亿元大关。此外，政策层面也迎来利好消息，国务院常务会议已通过《关于促进即时配送行业高水平发展的指导意见》，即时配送和即时零售行业有望迎来新一轮提速。

  消费新动力：即时配送重塑购物体验。在数字化时代，消费者的购物习惯正在发生深刻变革。即时配送服务的出现，使得花钱的人可以享受到“所想即所得”的购物体验。无论是生鲜食品、日用品，还是紧急文件、医药健康等，只需通过手机下单，便能在最短时间之内送达消费者手中。这种高效、便捷的服务模式，极大地提升了消费者的购物满意度，激发了更大的消费潜能。此外，即时配送行业的发展还推动了线上线下的深层次地融合。许多实体商家通过与即时配送平台合作，打破了传统销售模式的时空限制，实现了线上线下的无缝对接。这种新模式不仅为商家带来了更多的销售机会，也为广大购买的人提供了更加多元化的购物选择。

  民生新保障：即时配送服务千家万户。即时配送行业的崛起，对于保障民生也具备极其重大意义。在疫情防控期间，即时配送服务成为了居民生活的重要支撑。无论是生活必需品的采购，还是紧急药品的配送，不能离开即时配送人员的辛勤付出。他们穿梭在城市的大街小巷，为居民提供了及时、便捷的服务，保障了居民的正常生活。此外，随着老龄化社会的到来，即时配送服务在养老领域也展现出了巨大的潜力。许多老年人由于行动不便或子女不在身边，面临着购物、做饭等生活难题。即时配送服务能够为他们提供送餐、代购等服务，有效解决了老年人的生活困扰，提升了他们的生活质量。

  就业新渠道：即时配送创造大量就业岗位。即时配送行业的加快速度进行发展，也为社会提供了大量的就业岗位。随市场规模的逐步扩大，即时配送平台对配送人员的需求也在持续增加。这些岗位入职门槛相比来说较低，上班时间灵活，为许多求职者提供了就业机会。值得一提的是，即时配送行业的发展还带动了相关产业的就业增长。例如，随着即时配送服务的普及，餐饮、零售等行业的线上业务量大幅度的增加，进而带动了这一些行业对厨师、打包员、客服等岗位的需求量开始上涨。这种产业链式的就业效应，使得即时配送行业成为了促进就业的重要力量。

  即时配送行业持续健康发展建议。营造良好的市场环境。政府应进一步营造良好的营商环境，为行业主体和从业人员提供更好的保障。包括优化行业标准，建立支撑体系，明确市场准入规则，并支持行业创新。同时，应加强对市场的监管，防止不正当竞争和违背法律规定的行为，确保市场秩序良好。除此之外，政府还应考虑实施税费优惠政策，进而降低行业整体成本，促进行业健康发展。加强安全管理。安全作为即时配送行业的核心保障，涉及交通安全、物品安全等多个层面。针对配送员中频发的“闯红灯”、“随意抛掷快递”等不良行为，企业管理者一定要采取有效措施，加强员工的安全教育培训，切实提升他们的安全意识。此外，建立严格的惩罚机制，对违反相关规定的行为进行有力约束。在交通安全方面，交通管理部门同样需要加大教育力度，并明确处罚规定，以确保交通秩序和安全。提升服务质量。即时配送行业应注重提升服务质量，包括提高配送效率、保证商品质量、提供优质服务等方面。公司能够通过优化配送网络、提高信息化水平、加强员工素质培训等措施来提升服务质量。同时，政府可以带领企业开展服务质量竞赛等活动，推动行业服务的品质整体提升。加强劳动者权益保障。即时配送行业的发展离不开物流配送员的辛勤付出。政府和企业应当从提升劳动者收入、优化工作环境、提供系统的职业培训等方面入手，切实改善劳动者的整体待遇。此外，还应对物流配送员的上班时间和每日配送量做到合理限制，以防止过度劳累。同时，应建立健全劳动者权益保障机制，确保劳动者的合法权益得到保障。推动绿色物流发展。面对当前配送行业中快递包装袋泛滥成灾的现状，相关企业应格外的重视环保问题。为此，企业应积极提供安全环保的包装解决方案、推动包装材料的重复利用。同时，鼓励企业采用低碳运输方式、优化配送路线降低配送过程中的环境污染。此外，加大对绿色物流技术的研发和应用力度、推动即时配送行业绿色发展。（作者：王琪延，中国人民大学长江经济带研究院高级研究员，中国人民大学休闲经济研究中心主任，教授，博士生导师；杜治仙，中国人民大学统计学院博士研究生）

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